InfinitePay e Ebanx são opções populares para receber pagamentos no Brasil e na América Latina, mas atendem a necessidades diferentes. Este guia explica, em linguagem acessível, como cada plataforma funciona, quais recursos oferecem, como comparar preços e quando uma pode ser mais adequada que a outra. Inclui exemplos práticos para facilitar a escolha.
Visão geral rápida
InfinitePay: fintech brasileira focada em adquirência e soluções para comerciantes (pagamentos online e POS), com foco em simplificação das taxas, integração com sistemas de gestão e atendimento a PMEs.
Ebanx: empresa especializada em pagamentos transfronteiriços e soluções para empresas internacionais venderem na América Latina; oferece métodos locais (cartões, boleto, PIX conforme integração), conversão/settlement em moeda local e serviços de antifraude.
Observação: ambos atualizam produtos e parcerias com frequência — sempre confirme detalhes no site oficial antes de contratar.
Principais diferenças
– Modelo foco: InfinitePay atua como adquirente/processor voltado a comerciantes locais; Ebanx foca em facilitar vendas de empresas estrangeiras na região (pagamentos cross-border).
– Cobertura: InfinitePay concentra-se no Brasil; Ebanx opera em vários países da América Latina.
– Produtos: InfinitePay costuma oferecer maquininhas, gateway e conciliação; Ebanx oferece soluções de checkout localizadas, conversão de moeda e integração para marketplaces internacionais.
– Atendimento a vendas internacionais: Ebanx tem vantagem para empresas que vendem fora do Brasil; InfinitePay é mais voltado para negócios com operação local.
Recursos e integrações
InfinitePay: integração com plataformas de e‑commerce populares, APIs de gateway, maquininhas e ferramentas de conciliação financeira. Indicada para estabelecimentos físicos + loja online integrada ao ERP.
Ebanx: checkout local com métodos de pagamento regionais, suporte a pagamentos recorrentes e relatórios para operações cross‑border. Integra-se com plataformas globais de e‑commerce e marketplaces que precisam receber de consumidores latino‑americanos.
Exemplo prático: se você usa Shopify e vende apenas no Brasil, InfinitePay pode cobrir a necessidade de gateway e POS; se você é uma loja europeia vendendo para Brasil, Ebanx facilita a aceitação de PIX, boleto e cartões locais.
Preços e taxas (como comparar)
Não existe uma tarifa única — compare com base em: taxa percentual por transação, tarifa fixa por venda, mensalidade, aluguel de equipamentos, chargebacks e tarifas de estorno.
Como comparar:
1) Calcule seu volume médio mensal e ticket médio.
2) Simule custos com taxas percentuais e fixas.
3) Some custos extras (aluguel de POS, mensalidade, antecipação).
Exemplo hipotético: Com R$10.000/mês em vendas e taxa de 2,5% + R$0,20 por transação (100 vendas), custo = 10.000*0,025 + 100*0,20 = R$250 + R$20 = R$270. Compare com a estrutura da outra empresa incluindo variação por venda internacional ou spread de câmbio.
Prazos de recebimento e liquidação
Prazos variam conforme produto: vendas com Cartão de Crédito normalmente têm prazo de liquidação de alguns dias úteis; boleto e pagamentos internacionais podem demorar mais.
InfinitePay: costuma oferecer opções de liquidação rápida para vendedores locais e antecipação.
Ebanx: para operações cross‑border, há etapas adicionais de conversão e compliance, o que pode estender o prazo — porém a plataforma oferece clareza sobre datas de pagamento para comerciantes internacionais.
Dica: confirme prazo líquido após descontos e se há diferença entre vendas via POS e online.
Segurança e prevenção a fraudes
Ambas as empresas investem em proteção contra fraudes: monitoração de transações, regras antifraude e suporte a chargebacks.
Para negócios com alto risco (venda de bens digitais, assinaturas ou tickets), avalie: políticas de estorno, ferramentas de machine learning, possibilidade de configurar regras próprias e suporte para disputa de chargebacks.
Recomendação prática: solicite documentação técnica sobre APIs e certificações (por exemplo, conformidade com padrões de segurança de dados de cartão).
Quando escolher cada serviço — exemplos práticos
Escolher InfinitePay quando:
– Seu mercado é principalmente o Brasil;
– Precisa de POS físico + gateway integrado;
– Quer liquidação e antecipação locais com suporte em português;
Exemplo: uma loja de roupas em São Paulo com e‑commerce local e ponto físico.
Escolher Ebanx quando:
– Você é um merchant internacional ou vende para vários países da AL;
– Precisa oferecer métodos de pagamento locais e checkout adaptado ao país do comprador;
Exemplo: um marketplace europeu que quer aceitar boleto e PIX de clientes brasileiros com liquidação no exterior.
Como testar e migrar
Passos práticos:
1) Abra conta de teste ou sandbox;
2) Integre em ambiente de desenvolvimento e realize transações simuladas;
3) Compare relatórios de conciliação e atendimento;
4) Faça migração gradual (por exemplo, ativar novo gateway para uma parte do tráfego).
Checklist: verifique custos de encerramento de contrato atual, tempo de integração e suporte técnico para evitar interrupção de vendas.
Checklist para decisão
– Cobertura geográfica necessária (Brasil vs toda a AL).
– Tipos de pagamento que precisa oferecer (PIX, boleto, cartões locais, carteiras).
– Volume e ticket médio (impactam melhor estrutura tarifária).
– Necessidade de POS físico.
– Prazos de liquidação desejados e regras de antecipação.
– Recursos antifraude e suporte para chargebacks.
– Integração com ERP/loja e qualidade do suporte técnico.
Conclusão
A escolha entre InfinitePay e Ebanx depende do seu modelo de negócio: para operações focadas no Brasil, com necessidade de POS e liquidação local, InfinitePay costuma ser mais apropriada; para vendas internacionais ou necessidade de checkout localizado em vários países da América Latina, Ebanx oferece vantagens. Use os exemplos e checklist deste guia para simular custos e testar integrações — e sempre valide termos e tarifas atualizadas com cada provedor antes de assinar contrato.