A NuTag é a solução de tag veicular do Nubank para pedágios e estacionamentos: um adesivo que autoriza passagem automática e que cobra os valores diretamente na fatura do cartão. A seguir, explicamos como ela funciona, quem tem direito, em que locais é aceita e o passo a passo para pedir e instalar a tag.
Como a NuTag funciona na prática
A NuTag é um adesivo colante aplicado no para-brisa pelo lado interno que identifica o veículo nas cancelas de pedágios e estacionamentos. Ao passar pela via com leitura da tag, o valor é lançado automaticamente na fatura do cartão Nubank, como se fosse uma compra. Diferentemente de muitas soluções do mercado, a NuTag não exige recarga pré-paga nem contratação de um plano separado: o débito é realizado diretamente no cartão. Isso implica, porém, que o funcionamento depende de haver limite disponível no cartão Nubank no momento da passagem.
Quem pode pedir e quanto custa
A NuTag está disponível apenas para clientes Nubank+ (Nubank Plus ou Nubank mais) e para clientes Ultravioleta. As condições variam conforme o nível da conta: clientes Ultravioleta têm direito a duas tags sem custo de emissão; clientes Plus têm acesso a uma tag, com taxa de emissão de R$ 10. O produto não cobra uma mensalidade fixa informada nas fontes consultadas, mas as regras de isenção ou taxas dependem do nível da conta. Não há menção, nas informações oficiais aqui reunidas, a outras cobranças periódicas ou tarifas adicionais relacionadas à NuTag.
Cobertura e parceiros tecnológicos
A NuTag é aceita em estacionamentos e em pedágios — no caso desses últimos, a cobertura informada é de 100% dos pedágios em território nacional. O banco produziu a tag em parceria com a empresa Taggy; a NuTag funciona na mesma rede de aceitação da Taggy. Essas informações colocam a NuTag como compatível com a infraestrutura de leitura veicular já instalada no país, tanto em praças de pedágio quanto em sistemas de estacionamento que aceitam tags veiculares.
Tipos de veículo compatíveis e restrições
A NuTag pode ser aplicada em veículos leves e pesados, conforme os grupos descritos nas fontes. Entre veículos leves aceitos estão automóveis, utilitários esportivos (SUVs), veículos comerciais, caminhonetes e similares com peso bruto de até 3.500 kg. Entre veículos pesados aceitos estão micro-ônibus, tratores, caminhões, carretas, ônibus e carretinhas (veículo leve de reboque) com peso bruto acima de 3.500 kg. A NuTag não está disponível para motocicletas. A tag é intransferível — não deve ser retirada para uso em outro veículo — mas é possível solicitar tags adicionais se for necessário.
Pedido, ativação e instalação: passo a passo
O pedido é feito pelo aplicativo Nubank. Pelo app, entre na sua conta e acesse as configurações (canto superior esquerdo). Procure por “Benefícios Ultravioleta” ou “Benefícios Nubank+”, selecione a seção “Para o seu carro” e escolha “Pedir NuTag”. Depois, siga as instruções exibidas pelo aplicativo para concluir a solicitação. Quando a tag chegar, a ativação também é feita na mesma seção do app onde o pedido foi feito. A instalação é simples: a NuTag deve ser colada no para-brisa pela parte interna do vidro. Antes de aplicar, limpe a área indicada, retire o filme protetor do adesivo e cole a tag na horizontal. As fontes enfatizam que a aplicação é interna, não externa, e que a posição deve seguir as instruções visuais fornecidas pelo Nubank.
Pontos operacionais a observar
Como o débito dos pedágios e estacionamentos vai direto para a fatura do cartão, o usuário precisa monitorar o limite disponível no cartão Nubank: sem limite, a passagem automática pode não ser aprovada. A NuTag não é nominal ao veículo e, portanto, o carro não precisa estar registrado em nome do solicitante para receber ou instalar a tag. Para usos em que mais de um veículo precise do dispositivo, é possível pedir tags adicionais. A NuTag não cobre motos, conforme informado nas perguntas frequentes.
Comparação breve com outras opções de tag
As fontes mencionam que existem outras marcas no mercado com condições distintas; como exemplo, a Sem Parar é citada como principal concorrente e a rede de aceitação da NuTag coincide com a da Taggy. Também é informado que clientes Santander podem obter a tag Sem Parar com mensalidade zero e benefícios específicos — diferencial apontado em matéria comparativa —, mas sem detalhar aqui planos ou custos específicos da concorrência.
O que isso significa na prática
Se você é cliente Nubank+ ou Ultravioleta e costuma usar pedágios ou estacionamentos, a NuTag oferece conveniência imediata: passagem automática sem filas e cobrança centralizada na fatura do cartão. Para funcionar sem fricções é preciso manter limite disponível no cartão Nubank, já que não há pré-pagamento nem plano de débito automático separado. A escolha pela NuTag também evita ter de lidar com contratos de recarga mensal, mas implica que lançamentos serão tratados como compras na fatura do cartão. Se você precisa de cobertura para motos, a NuTag não atende; se precisa de múltiplos veículos, será necessário solicitar tags adicionais.
A NuTag do Nubank é uma tag adesiva aplicada no para-brisa que cobra pedágios e estacionamentos diretamente na fatura do cartão, disponível apenas para clientes Nubank+ e Ultravioleta, aceita em toda a rede compatível com Taggy e nos 100% dos pedágios nacionais, e que exige atenção ao limite do cartão para garantir o funcionamento automático.